আমরা কোন তথ্য রাখি এবং কেন
আপনি যখন an11-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয় — এটি অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য জরুরি। আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজিং সেশন ও লগইন
-
1
সময়ও লগ করা হয়, যা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে সাহায্য করে। আমরা এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ বা আইনি প্রয়োজনে সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে সেটি সর্বদা প্রযোজ্য আইন মেনে। এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের
-
2
উপর নির্ভর করে — বাংলাদেশের বাইরে থেকে অ্যাক্সেস করলে স্থানীয় বিধিমালা প্রযোজ্য হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।